Mais voici ce qui s'est probablement passé : vous avez passé une partie de votre matinée à copier des données d'un endroit à un autre. Vous avez envoyé trois courriels de suivi que vous avez déjà envoyés cent fois auparavant. Vous avez mis à jour une feuille de calcul qui existe uniquement parce que deux systèmes ne communiquent pas entre eux.
Et quelque part là-dedans, le travail réel, les choses qui font avancer votre entreprise se sont retrouvés coincés dans le temps qui restait.
Est-ce que ça vous semble familier ?
Nous l'avons obtenu. Lorsque vous dirigez une petite entreprise, il y a toujours quelque chose qui doit être fait dès maintenant. C'est compréhensible, quand tout semble urgent, prendre le temps de mettre en place des automatisations semble impossible.
Mais voici le problème : les propriétaires de petites entreprises perdent en moyenne 96 minutes de productivité chaque jour. C'est ce que révèle une étude Slack de 2024. Ce n'est pas parce qu'ils se décollent. Parce qu'ils se noient dans des tâches qui ne devraient pas nécessiter un humain en premier lieu.
Les chiffres qui nous ont fait tout repenser
94 % des travailleurs déclarent effectuer des tâches répétitives et chronophages dans le cadre de leur rôle. Quatre-vingt-quatorze pour cent. C'est essentiellement tout le monde.
Et voici où cela devient intéressant : 60 % des travailleurs estiment qu'ils pourraient économiser six heures ou plus par semaine si ces tâches répétitives étaient automatisées. Six heures. C'est presque une journée de travail complète.
La recherche sur Asana est encore plus frappante. Les employés consacrent 60 % de leur journée de travail à des tâches banales et récurrentes. Pas de travail stratégique. Pas de travail créatif. Ce ne sont pas les choses pour lesquelles vous avez lancé votre entreprise. Juste... l'entretien.
Pendant ce temps, McKinsey a constaté que 60 % des professions pourraient économiser 30 % de leur temps grâce à l'automatisation. Pas en remplaçant les gens. En les libérant pour qu'ils puissent faire un travail qui compte réellement.
À quoi ressemble réellement « l'automatisation » pour les petites entreprises
Vous pensez peut-être que l'automatisation semble coûteuse. Ou compliquée. Ou comme quelque chose que seules les grandes entreprises ayant des services informatiques peuvent faire.
Équitable. Mais l'automatisation pour les petites entreprises n'est pas une question de robots ou d'IA qui prennent en charge votre travail. Il s'agit d'arrêter le copier-coller.
Voici à quoi cela ressemble dans la pratique :
Les courriels qui s'envoient eux-mêmes. Lorsque quelqu'un remplit votre formulaire de contact, une réponse automatique s'affiche. Lorsqu'une facture est due, un rappel est envoyé sans que vous ayez levé le petit doigt. Lorsqu'un nouveau client s'inscrit, il obtient une séquence de bienvenue que vous avez écrite une fois et n'a plus besoin d'y penser.
Données qui circulent là où elles doivent aller. Une nouvelle commande arrive et elle apparaît automatiquement dans votre système d'inventaire, votre logiciel de comptabilité et votre plateforme d'expédition. Aucune saisie manuelle. Aucune mise à jour manquée.
Suivis effectués dans les délais prévus. Un client n'a pas commandé depuis 60 jours ? Ils obtiennent un enregistrement. Une proposition a été présentée la semaine dernière sans réponse ? Un petit pas s'envoie automatiquement.
Aucun de ces éléments ne nécessite de codage. Des outils comme Zapier, Mke ou même des fonctionnalités intégrées dans les logiciels que vous utilisez déjà peuvent gérer la plupart de ces éléments.
Par où commencer cette semaine
L'astuce n'est pas d'automatiser tout à la fois. C'est trouver la seule chose que vous faites encore et encore qui vous fait penser « qu'il doit y avoir une meilleure façon ».
Étape 1 : Suivez vos tâches répétitives pendant une journée. Chaque fois que vous faites quelque chose que vous avez déjà fait, écrivez-les. Envoi d'un courriel de suivi. Mise à jour d'une feuille de calcul. Copie de l'information d'un système à un autre. Il suffit de remarquer.
Étape 2 : Choisissez le plus ennuyeux. Ce n'est pas le plus important. Celle qui vous fait soupirer à chaque fois que vous le faites. C'est votre point de départ.
Étape 3 : Google « [cette tâche] + automatisation ». Sérieusement. Il y a presque toujours un moyen. Parfois, il s'agit d'une fonction intégrée dont vous ne saviez pas l'existence. Parfois, il s'agit d'une simple connexion entre deux outils que vous utilisez déjà.
Une petite automatisation ne changera pas votre vie du jour au lendemain. Mais cela enlève une chose de votre assiette pour toujours. Et ça s'additionne.
C'est là que Mighty entre en jeu
L'automatisation consiste à récupérer votre temps. Mais savez-vous ce que d'autre achète dans le temps ? Ne pas avoir à faire baisser de meilleurs prix pour chaque commande d'approvisionnement.
C'est en partie la raison pour laquelle Mighty existe. Lorsque vous économisez de 10 à 25 % en achetant en groupe des choses que vous achetez déjà, vous n'économisez pas seulement de l'argent. Vous économisez les heures que vous passeriez normalement à chercher de meilleurs prix et à comparer les options des fournisseurs.
Moins de temps consacré à l'approvisionnement. Moins de temps sur l'administration répétitive. Plus de temps pour le travail qui fait croître votre entreprise.
Vous méritez de travailler sur ce qui compte
Les propriétaires de petites entreprises ne sont pas mauvais dans la gestion du temps. Ils sont simplement enterrés dans des tâches qui ne devraient pas exister au départ.
Plus de 40 % du temps est perdu sur des tâches répétitives qui pourraient être automatisées. Ce n'est pas un échec personnel. C'est un problème de système.
Et les problèmes de systèmes ont des solutions systémiques.
Vous n'avez pas lancé votre entreprise pour copier-coller des données et envoyer des courriels de rappel. Vous l'avez lancé pour construire quelque chose. Pour servir les clients. Pour faire du travail dont vous êtes fier.
Alors peut-être qu'aujourd'hui, au lieu d'effectuer les mêmes tâches manuelles que vous avez faites hier, prenez dix minutes pour demander : quelle est une chose que je peux arrêter de faire moi-même ?
Votre futur moi vous en remerciera.