Foire aux questions
Trouvez rapidement des réponses sur l'adhésion à Mighty, le Marketplace, l'admissibilité, le soutien et le programme d'inscription en personne à Amazon Business.
Pour commencer
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Mighty s'adresse aux petites entreprises des États-Unis et du Canada qui souhaitent accéder à de meilleurs prix, à de meilleurs outils et à un soutien concret pour économiser et croître. Certaines offres varient selon la région, le secteur ou l'admissibilité ; un représentant local peut confirmer ce qui est offert à votre entreprise.
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L'adhésion à Mighty donne aux petites entreprises accès à des économies, des outils et des services exclusifs de marques nationales, par l'entremise du Mighty Marketplace. Les membres bénéficient aussi du soutien de représentants locaux pour activer leurs avantages et en tirer rapidement profit.
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L'adhésion à Mighty coûte 199 $ et comprend l'accès complet au Marketplace ainsi qu'aux économies réservées aux membres chez les marques participantes. Certaines offres peuvent être accessibles sans adhésion payante ; un représentant peut vous expliquer ce qui est inclus et ce qui est facultatif selon votre entreprise.
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L'activation se fait avec l'aide d'un représentant local, qui vous guide dans la configuration et s'assure que vos offres sont prêtes à utiliser. Si vous êtes admissible à une offre gratuite, votre représentant peut vous y donner accès immédiatement.
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Le soutien est offert par votre représentant Mighty local et par l'équipe de soutien à la clientèle et aux membres de Mighty, au 833-858-7450. Votre représentant peut aussi vous aider à trouver et à utiliser les meilleures offres pour votre entreprise.
Admissibilité et offres
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Mighty soutient un large éventail de petites entreprises : commerce de détail, services automobiles, services professionnels et restauration, entre autres. L'admissibilité peut varier selon l'offre et la région ; il vaut mieux confirmer auprès d'un représentant si vous avez une offre précise en tête.
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Le Mighty Marketplace est l'endroit où les membres parcourent et utilisent les offres, les économies et les outils d'affaires des marques participantes. Il vise à simplifier les décisions d'achat et à aider les entreprises à réduire leurs coûts tout en améliorant leurs opérations.
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Les offres Mighty regroupent des économies, des outils et des services de marques nationales, et leur disponibilité peut varier selon la région, le secteur ou les conditions de l'offre. Votre représentant peut déterminer quelles offres conviennent à votre entreprise et vous expliquer comment en profiter.
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Certaines offres sont accessibles sans adhésion payante ou constituent des promotions d'une durée limitée. Nos représentants peuvent préciser ce qui est gratuit, ce qui est limité dans le temps et ce qui est inclus avec l'adhésion.
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Mighty dessert les petites entreprises des États-Unis et du Canada ; la disponibilité du soutien en personne ou de certaines offres peut varier selon la région. Si une offre précise ne semble pas offerte, Mighty peut tout de même vous aider. Écrivez à notre service à la clientèle : customerservice@joinmighty.com.
Partenariat Amazon Business et inscription en personne
Apprenez-en plus sur le programme d'inscription en personne à Amazon Business.
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Le programme d'inscription en personne à Amazon Business est une collaboration où des représentants Mighty autorisés offrent un accompagnement concret pour aider les entreprises à s'inscrire à Amazon Business et à compléter correctement leur configuration. Les représentants guident les propriétaires dans l'ouverture du compte et leur expliquent les principales fonctions d'achat.
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Un représentant peut vous aider à vous inscrire et à configurer votre compte, puis vous présenter les fonctions d'Amazon Business comme les prix réservés aux entreprises, les rabais sur quantité, les contrôles d'achat et la gestion de comptes multi-utilisateurs.
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Non. Amazon Business permet l'inscription en libre-service, et le soutien en personne de Mighty est facultatif, pour les entreprises qui souhaitent un accompagnement concret.
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Non. Un représentant peut vous aider à vous inscrire et à configurer votre compte sans frais. Si vous souhaitez qu'un de nos représentants locaux vous accompagne dans l'ouverture d'un compte Amazon Business, communiquez avec notre service à la clientèle pour fixer un rendez-vous. customerservice@joinmighty.com
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Le soutien Amazon Business en personne de Mighty est offert partout aux États-Unis et au Canada, et le programme continue de s'étendre à de nouvelles communautés.
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Un représentant vous guidera dans la configuration, vous expliquera les principales fonctions et répondra à vos questions afin que vous puissiez gérer vos achats, vos utilisateurs et vos processus en toute confiance.
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Les représentants Mighty autorisés sont les représentants terrain de Mighty qui rencontrent les entreprises en personne pour offrir des conseils, un accompagnement à la configuration et de l'information sur les programmes et offres admissibles.
Politiques et gestion de compte
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Mighty utilise vos renseignements pour confirmer votre admissibilité, vous offrir les avantages de votre adhésion et vous fournir du soutien. Pour tous les détails, consultez la politique de confidentialité.
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Mighty peut communiquer des renseignements limités lorsque cela est nécessaire pour activer une offre partenaire dont vous choisissez de profiter. Pour tous les détails, consultez la politique de confidentialité.
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L'adhésion de 199 $ est facturée annuellement et se renouvelle automatiquement chaque année. Vous pouvez gérer votre adhésion selon les modalités d'adhésion.
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Vous pouvez annuler votre abonnement en tout temps, et Mighty vous remboursera intégralement une fois l'annulation faite. Voici comment se déroule le processus d'annulation et de remboursement :
1. Écrivez au soutien Mighty à customerservice@joinmighty.com pour demander l'annulation de votre abonnement.
2. Votre abonnement sera annulé immédiatement dès la confirmation.
3. Vous perdrez immédiatement l'accès au portail des membres et aux offres du Marketplace.
4. Un remboursement complet sera émis automatiquement (le traitement prend généralement de 5 à 10 jours ouvrables, selon votre institution financière).